買車沒2年遇雨漏水送修 原廠提供代步車 - 汽車

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蘋果日報

【森七七】買車沒2年遇雨漏水送修 原廠提供代步車照樣漏

新店一名何小姐,2015年底在台灣本田新店營業處花了60萬購買1輛CITY,今年6月份時,下班返家發現車內有進水情況,而原廠處理方式又讓她無法接受,氣得向《蘋果》投訴是否為該車型通病,記者詢問台灣本田,公關吳小姐表示:「純屬個案並無接獲其他案例!」但記者搜尋發現,另有2名同車型車主,因大雨導致車內進水的案例。

今年6月初時,車主何小姐下班開車,從林口返回新店住家,恰巧遇上豪大雨,開回停車場後,轉頭拿東西時發現,右後座腳踏墊處有水漬,起初不以為意,隔幾天將車開至汽車美容,店家卻告知,車內進水很嚴重,要她快回原廠檢查。

同月8日,何小姐將車開回原廠,確認踏墊處有積水,技師告知原因後,維修完畢將車開回,但她發現右後車窗會發出異音,在7月5日二度返回廠內檢查,發現車窗內夾有踏墊紙,讓何小姐開始對維修品質感到疑問,7月8日大雨,何小姐又發現積水,三度回原廠維修,廠方表示需將車留下檢查,期間給同型號代步車使用,但左後踏墊也出現滲水情況,讓她懷疑該車型是否有進水的通病。

由於車輛不斷出現問題向店家協商,初步口頭同意補貼差額,換較高階試乘車,原車則維修完畢不延長保固,可享四萬公里免費保養,之後又反悔承諾,只願意購買新車時優惠4萬元,或是以原車折舊21萬元後換購其他車輛,何小姐認為不划算,要求店家將原車修復既可,但在本月2日時,發現車內地毯又出現濕氣,讓何小姐覺得更加擔心,進而向《蘋果》投訴,懷疑該車型是否有漏水的通病,而經記者查詢,分別有2名網友,在「mobile01」貼文表示,自己所開的CITY也有發生車內積水的情況。

《蘋果》詢問台灣本田,公關吳小姐回應,關於車內積水純屬個案,經查為當初交車給車主時,車門內防水布施工時未貼好,沒有完全密合,才會造成漏水,技師已經在四個車門都做打膠防水,目前都沒積水情況,最近所反應地毯有濕氣,推斷可能是開門時雨水滲入導致,如果車主又發現積水情況,將會盡力協助車主處理,而在網路上的其他案例都需要再查證。

新北市主任消保官王治宇建議,可以先向消保官申訴,業者會完整說明情況,讓雙方協調如何解決問題,但由於車輛已使用1年8個月,不符合一般定型化契約內的新車買賣可以退車事項,但保固條款內業者有修繕的義務,而屢修不復就需要雙方確認,遭成漏水是車門封條的問題,或是車主使用習慣造成,也因為透過申訴業者會更警慎處理問題。

http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20170813/1180425/

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這個問題我朋友也有遇到,而且交車不到三個月就出現這個問題,真的懷疑是個案嗎?
防水膠條這麼容易沒弄好我是不信啦...
不知道有沒有版友發生過這個問題

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All Comments

Ethan avatarEthan2017-08-16
台苯蒸蚌
Odelette avatarOdelette2017-08-20
看到honda我還以為是鏽穿了漏水
Agnes avatarAgnes2017-08-22
國產車本田的水準的下限真的深不見底
Gary avatarGary2017-08-25
台本真棒
Madame avatarMadame2017-08-29
奇怪他們國產之後,沒有原廠的sop??
Hedwig avatarHedwig2017-08-30
台苯組裝真的是渣
Carol avatarCarol2017-09-01
苯質迷最愛嘴的妥善率呢? 廠廠
Frederic avatarFrederic2017-09-05
台苯一手好牌也可以打成這樣
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-09-10
車頂要做防水(*゚∀゚)
Christine avatarChristine2017-09-14
三個月車就漏水 這個組裝品質蒸蚌
Agatha avatarAgatha2017-09-19
好慘基本防水防鏽都做不到
Olivia avatarOlivia2017-09-21
馬的 我一個禮拜壞變速箱卻沒代步車.
Heather avatarHeather2017-09-22
LOW SHOW~
Donna avatarDonna2017-09-23
會不會之後買本田還要另外選配車身防水
Steve avatarSteve2017-09-26
連代步車也進水,有點扯
Leila avatarLeila2017-09-27
上游泳課囉
Valerie avatarValerie2017-09-27
游泳課XDDDDDD
Ina avatarIna2017-10-02
鏽穿了當然會漏水 幹麻大驚小怪
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-10-05
David avatarDavid2017-10-05
坐等CRV5兩年後 ACC會不會潮到不做動變爆衝再下手
Sandy avatarSandy2017-10-10
前一陣子的鄉民神車
Belly avatarBelly2017-10-13
台苯真的快沒救了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-10-17
台苯就各種廢到笑&吃老本啊!
Edith avatarEdith2017-10-18
台苯:crv爽賣中,沒空。
Hazel avatarHazel2017-10-22
沒銹穿就好了吧…
Puput avatarPuput2017-10-26
品質越來越差勁了
Hazel avatarHazel2017-10-30
繡田
Bethany avatarBethany2017-11-03
他們出車前都會進360度的潑水機測試防水
怎麼會沒發現會漏就出車了
Jacob avatarJacob2017-11-06
有沒有測試不是問題 問題是你消費者拿到才幾天就有問題啊
Christine avatarChristine2017-11-09
有錢人買國慘
William avatarWilliam2017-11-10
廠廠
Rae avatarRae2017-11-15
S大拍拍
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-11-16
潮...
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-11-17
快拉和泰救援
Faithe avatarFaithe2017-11-19
買引擎送車殼
Caitlin avatarCaitlin2017-11-24
本田根本被馬自達屌打的份
Kumar avatarKumar2017-11-27
國慘銹銹口憐...幫QQ
Rebecca avatarRebecca2017-11-30
鄉民繡繡
Regina avatarRegina2017-12-04
本板之前超推這台,呵呵
Charlie avatarCharlie2017-12-06
台本的車聽說只能出陽光下開,住海邊的也不行
Andy avatarAndy2017-12-09
QQ 去淡水可能會解體
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-12-10
各位漏漏們站出來!
Rebecca avatarRebecca2017-12-11
以後鏽鏽除了要抹黃油還要多打矽利康了
Zanna avatarZanna2017-12-12
氧化鐵田
Blanche avatarBlanche2017-12-17
不是鹽懂的,不值得回文酸,沒事兒沒事兒
Annie avatarAnnie2017-12-21
版上推的都沒好下場
Frederica avatarFrederica2017-12-24
本質,呵呵!下一台94CRV5
Kyle avatarKyle2017-12-28
酸沙小 本田本來就是買引擎送車殼 懂?
Jessica avatarJessica2017-12-30
鏽time
Odelette avatarOdelette2018-01-03
台灣消保官感覺完全沒有用 這單位可以廢除了
Agnes avatarAgnes2018-01-04
本田國慘真爛
Necoo avatarNecoo2018-01-09
台苯這幾年產線都不知道在幹嘛,成天出包
Kyle avatarKyle2018-01-13
台苯真是不簡單
Iris avatarIris2018-01-15
本田妥善好,純屬個案,city銷量屌打elantra不意外
Caroline avatarCaroline2018-01-16
繡time!
Jacky avatarJacky2018-01-19
組裝品質差,社團太多人中標了
Delia avatarDelia2018-01-19
CRV5試乘影片不就被嘉偉酸尾門空隙有夠大~ XD
Puput avatarPuput2018-01-20
還好當初業務價格硬沒買
Linda avatarLinda2018-01-22
台苯丟盡本田的臉